อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 3713

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตติดต่อขอสิทธิ์ได้ตลอดเวลารองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
3713 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 3713
มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา บัญชีแต่ละบัญชีมีการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ และเราตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติโดยอัตโนมัติ ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL ระหว่างการรับส่ง ไม่มีข้อมูลสำคัญถูกส่งในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การขอสิทธิ์

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ โดยสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป

อีเมล

ส่งคำขอพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล หรือขอลบข้อมูล ไปยังอีเมลซัพพอร์ตของเรา

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูตั้งค่าบัญชี แล้วกดที่ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขอโดยตรงจากหน้าจอมือถือ

ข้อสงสัยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน 3713 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่ใช้สมัครบัญชี ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ตั้งค่าบัญชี เลือกเมนูความเป็นส่วนตัว หรือติดต่อทีมงานผ่านแชทสดเพื่อยื่นคำขอ สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัว และเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอ หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ที่จำเป็นช่วยรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณ คุกกี้ที่ไม่จำเป็นสามารถปิดได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

การรับส่งข้อมูลทุกครั้งเข้ารหัสด้วย SSL และระบบตรวจจับกิจกรรมผิดปกติโดยอัตโนมัติ บัญชีใหม่หรืออุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทำธุรกรรม
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต